Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
Merci de faire confiance à notre boutique spécialisée dans le linge de maison et les parures de lit.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.
Délais de livraison
Nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires et fournisseurs internationaux.
Les délais de livraison estimés sont généralement de :
- France : 6 à 12 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier selon :
- La période de l’année
- Les conditions logistiques
- Les services de transport
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi peut être fourni une fois la commande expédiée.
Le suivi peut prendre quelques jours avant d’être mis à jour par le transporteur.
Retards de livraison
Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par :
- Les douanes
- Les transporteurs
- Les périodes de forte activité
- Les événements exceptionnels
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, nous ne pouvons garantir le remboursement ou la réexpédition de la commande.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter à :
Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.